6月4日下午，綿陽機(jī)場(chǎng)旅客服務(wù)部工作人員的真情服務(wù)，讓一對(duì)首次獨(dú)自乘機(jī)出行的年邁夫婦感到非常溫暖，這對(duì)夫婦對(duì)機(jī)場(chǎng)工作人員贊賞有加。

當(dāng)天下午，一對(duì)老夫婦在家人的陪伴下，來到綿陽機(jī)場(chǎng)乘機(jī)前往杭州。因兩位老人是第一次獨(dú)自乘機(jī)出行，而且年紀(jì)較大，因此家人為他們申請(qǐng)了無成人陪伴出行服務(wù)。在辦理好乘機(jī)手續(xù)后，旅客服務(wù)部安排了服務(wù)室樂行班組的郭紫晗陪伴老人通過安全檢查和登機(jī)。服務(wù)過程中，老人們對(duì)樂行班組提供的陪伴乘機(jī)體驗(yàn)贊不絕口，不停地夸贊綿陽機(jī)場(chǎng)服務(wù)態(tài)度好，讓他們很開心。登機(jī)時(shí)，郭紫晗得知老人們對(duì)第一次單獨(dú)乘機(jī)想留下一點(diǎn)紀(jì)念，于是自告奮勇的提出可以幫助老人們拍照，老人們極為高興，并在機(jī)場(chǎng)留下了合影。

老人們帶著歡笑登上了飛機(jī)，途中不?？滟澲d陽機(jī)場(chǎng)和服務(wù)人員。

旅客服務(wù)部 任江平

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