4月11日下午,綿陽機場副總經理張濤帶領工程管理部、規(guī)劃發(fā)展部、市場營銷部前往T2航站樓視察中轉服務體系建設情況,根據(jù)機場總體功能分區(qū)規(guī)劃,結合中轉旅客出行的實際需求,完善中轉流程,提升中轉服務品質。

張濤指出,工程要圍繞如何讓旅客休息的更舒適、中轉流程更便捷來做規(guī)劃設置。他要求一是要選擇合適的區(qū)域作為中轉服務區(qū),設置中轉服務柜臺,為旅客提供免費餐食、報刊雜志、飲用熱水、電源等輔助設備,創(chuàng)造一個更加輕松、愜意的轉機休息環(huán)境;二是完善中轉標識的設計,為旅客提供更加清晰、醒目的中轉指引服務;三是建立完善的中轉行李運輸流程,實現(xiàn)中轉旅客行李直掛功能。

T2建成投運后,市場營銷部將按照領導要求,從旅客角度出發(fā),以完善并提升機場服務質量為目標,聯(lián)合工程管理部、規(guī)劃管理部、設備能源部、旅客服務部等部門,同步規(guī)劃實施“中轉聯(lián)程”相關服務,著力將綿陽機場中轉服務打造為優(yōu)質、便捷、人性化的精品服務。

市場營銷部 代敏